Mengkaji tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan : Satu kajian di Hotel Seri Malaysia, Johor Bahru
Title
Mengkaji tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan : Satu kajian di Hotel Seri Malaysia, Johor Bahru

Publication Information
Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 2001

General Note
Peminjaman dalam bentuk mikrofilem sahaja : MFL 11256 ra

Subject Term
Consumer satisfaction

Added Author
Intan Salfarah Sulaiman
 
Noor Aisyah Nordin
 
Rohaya Said
 
We, Heng Chiong
 
Yen, Keat Bin

Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2001


LibraryItem BarcodeCall NumberMaterial TypeItem Category 1
Perpustakaan Raja Zarith Sofiah30000004443275HF5415.5 M46 2001Closed Access ThesisUTM Project Paper (Closed Access)