Penggunaan teknologi maklumat dan kesan terhadap mutu perkhidmatan di kaunter perkhidmatan Pos Malaysia Berhad Cawangan Skudai, Johor
Title
:
Penggunaan teknologi maklumat dan kesan terhadap mutu perkhidmatan di kaunter perkhidmatan Pos Malaysia Berhad Cawangan Skudai, Johor
Personal Author
:
Herman Sirat
Publication Information
:
Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 1999
General Note
:
Peminjaman dalam bentuk mikrofilem sahaja : MFL 9691 ra
Subject Term
:
Information technology
Customer services -- Data processing
Kertas projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 1999
| Library | Item Barcode | Call Number | Material Type | Item Category 1 |
|---|
| Perpustakaan Raja Zarith Sofiah | 30000004681551 | HC79.I55 H47 1999 raf | Closed Access Thesis | UTM Project Paper (Closed Access) |