Kajian faktor halangan pemilikan pensijilan ISO ke arah peningkatan nilai daya saing organisasi perkhidmatan : perbandingan persepsi antara sektor swasta dan kerajaan
Title
: 
Kajian faktor halangan pemilikan pensijilan ISO ke arah peningkatan nilai daya saing organisasi perkhidmatan : perbandingan persepsi antara sektor swasta dan kerajaan

Publication Information
: 
Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 2004

Subject Term
: 
Service industries -- Quality control
 
Quality assurance -- Management
 
Quality control -- Management
 
ISO 9000 Series Standards

Added Author
: 
Azlan Mohd. Zain
 
Nurulhuda Firdaus Mohd. Azmi
 
Mohamad Shukor Talib
 
Nurhafizah Moziyana Mohd. Yusop

Added Conference Author
: 
Seminar Kebangsaan Fakulti Ekonomi dan Perniagaan Universiti Kebangsaan Malaysia (2004 : Port Dickson, Negeri Sembilan)


LibraryItem BarcodeCall NumberMaterial TypeItem Category 1
PSZ JB30000010034781HD9980.5 K34 2004Closed Access Book1:BOOK_ARC
PSZ JB30000010034782HD9980.5 K34 2004Open Access BookProceedings, Conference, Workshop etc.
PSZ KL30000010034783HD9980.5 K34 2004Open Access BookBook