Limit Search Results
Author
Language
Format
Material Type
Subject
Service industries -- Technological innovations -- Management
(4)
Competition
(3)
Customer services -- Management
(3)
Industrial management -- Malaysia -- Johor
(2)
Service industries -- Technological innovations
(2)
Switch to list view
Switch to thumbnail view
Select an Action
13 Results Found Subscribe to search results
000000000000MAIN
Print
1. 
Cover image for Currents
2. 
Cover image for User-based innovation in services
3. 
Cover image for Service enterprise integration : an enterprise engineering perspective
4. 
Cover image for Knowledge intensive business services : organizational forms and national institutions
5. 
Cover image for Managing innovation : new technology, new products, and new services in a global economy
6. 
Cover image for Best face forward : why companies must improve their service interfaces with customers
7. 
Cover image for Service innovation : organizational responses to technological opportunities & market imperatives
8. 
Cover image for Competing in a service economy : how to create a competitive advantage through service development and innovation
9. 
Cover image for Mengkaji kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan dan kemudahan hotel : satu kajian kes di Hotel Anika, Kluang Johor
10. 
Cover image for Conquering uncertainty : understanding corporate cycles and positioning your company to survive the changing environment
11. 
Cover image for Kajian ke atas faktor-faktor mempengaruhi pengambilan kemudahan bantuan teknikal dalam industri kecil dan sederhana (IKS) di negeri Johor; Peranan teknologi maklumat dalam membantu pengurus jabatan membuat keputusan : kajian kes : kawasan Perindustrian Senai dan Tampoi; Strategi penganalisisan dan pemilihan pembekal di dalam proses pembelian produk industri : satu kajian kes ke atas Texas Instruments Malaysia; Mencapai status pengguna kelas 'A' MRP II : kajian kes di syarikat Grundig (Malaysia) Sdn Bhd; Faktor-faktor kepuasan kerja pekerja-pekerja bawahan Revertex (M) Sdn Bhd : satu kajian kes ; Keberkesanan pelaksanaan kualiti menyeluruh di organisasi perkhidmatan : satu kajian di Majlis Bandaraya Johor Bahru
12. 
Cover image for Keupayaan katalog dalam mempengaruhi keputusan pembelian barangan kosmetik : kajian ke atas pelajar wanita Universiti Teknologi Malaysia; Kajian ke atas keberkesanan media periklanan terhadap pelancong-pelancong luar negara dalam mempengaruhi industri pelancongan di Johor; Kajian ke atas penerimaan produk syarikat Auravest dan kesetiaan jenama terhadap produk pesaing; Kajian ergonomik di dalam aspek keselamatan dan kesihatan terhadap steno dan jurutaip yang menggunakan komputer di UTM Sekudai; Pelaksanaan amalan pengurusan sumber manusia Jepun : satu kajian ke atas industri elektrik dan elektronik di Johor Bahru; Kajian keberkesanan pelaksanaan rangkaian perkhidmatan awam (PSN) di kaunter Pos Malaysia Berhad oleh Permodalan Nasional Berhad