Perniagaan merupakan bentuk kegiatan aktiviti yang melibatkan penjual dan pembeli. Kedua-duanya saling berinteraksi di antara satu sama lain. kepentingan perniagaan memang tidak dapat dinafikan lagi terhadap pengguna dan penjual. Sambutan pengguna yang memuaskan disamping peningkatan aspek lain memberi penilaian prestasi yang tinggi kepada perniagaan. Untuk itu, satu kajian telah dijalankan di bandar Pasir Puteh di mana penilaian prestasinya dilihat dari sudut masalah yang dihadapi oleh pengguna, peniaga dan keadaan semasa. Isu dan masalah ini penting dalam menggambarkan kedayahidupan sesuatu aspek khasnya perniagaan di dalm konteks pembanguan.dAnalisis penilaian prestasi telah dibuat merangkumi aspek penyertaan kaum Bumiputra dalam perniagaan, pembangunan secara 'piece-meal' dan bangunan usangserta aspek sokongan dalam meningkatkan prestasi. Analisis ini amat penting dalam bidang perancang untuk mendapatkan butir-butir yang terperinci tentang masalah yang dikaji.ra KotaSatu cadangan dan strategi telah dihasilkan yang mana ia merupakan sSatu cadangan dan strategi telah dihasilkan yang mana ia merupakan salah satu langkah dalam penyelesaian masalah. Hasil daripada analisis tersebut, pengkaji telah mendapati perniagaan di bandar Pasir Puteh berkemampuan meningkatkan prestasinya memandangkan perniagaan ini terletak di tengah-tengahjalan perhubungan antara Kota Bharu-Terengganu.Tambahan pula pusat bandar Pasir Puteh merupakan pusat bagi jajahan Pasir Puteh. Cadangan yang dikemukakan itu lebih mirip kepada pelan tempatan, kawalan dalam pembangunan, mengkaji semula pengurusan dan lain-lain.