Tugas-tugas merekod Pelaku Kesalahan Kastam di Cawangan Perisikan Dan Rekod, Ibu Pejabat Kastam telah dilaksanakan secara manual selama lebih dari dua dekad. Pertambahan rekod dari hari ke hari telah menyebabkan tugas-tugas tersbut menjadi semakin sukar. Telah tibalah masanya sistem manual digantikan dengan sistem berkomputer. Kajian ini merupakan langkah awal dan persediaan kepada sistem berkomputer. ianya meliputi kajian awal, analisis sistem semasa dan d\c cadangan rekebentuk sistem baru. Penerangan tentang sistem semasa secara mendalam dan cadangan rekabentuk sistem berkomputer disediakan bagi membantu melicinkan tugas-tugas pembangunan sistem itu kelak. Kajian ini dilakukan di Cawangan Perisikan dan Rekod secara temubual, semakan dokumen dan pengesahan dan contoh-contoh dokumen yang menjadi input dan output kepada sistem disertakan.