Kajian telah dijalankan di kilang Britannia (M) Sdn. Bhd. Antara masalah yang telah dikenalpasti di kilang ini adalah susunatur yang tidak sistematik. Kerja separa siap yang tinggi. Tiada kaedah piawai yang dipraktikkan oleh operator dan ketidakselesaan pekerja. Oleh itu, objektif kajian ialah untuk mempiawaikan kaedah dan masa bagi operasi mengetin biskut campur serta mendokumentasi kaedah dan masa tersebut. Objektif lain adalah untuk mengurangkan kerja separa siap, mencadangkan susunatur tempat kerja di bahagian mengetin dan susuatur keseluruhan bahagian mengkrim. Untuk kajian kerja, dua alternatif bagi kaedah mengetin biskut dibentuk. Dari alternatif yang dicadangkan alternatif kedua dipilih sebagai kaedah terbaik dengan masa piawai 88.5 saat. Untuk susunatur bahagian mengkrim, dua alternatif telah dicadangkan. Penilaian dari segi jarak perjalanan dan aliran proses mengikut kadar permintaan yang tinggi di beri keutamaan. Oleh itu, susunatur bagi alternatif kedua dipilih kerana ia memberikan aliran proses yang lebih lancar, teratur serta jarak pergerakan yang singkat.