Search Results for - Narrowed by: Malay - Consumer satisfactionSirsiDynix Enterprisehttp://portal.utm.my/client/en_AU/main/main/qf$003dLANGUAGE$002509Language$002509MAY$002509Malay$0026qf$003dSUBJECT$002509Subject$002509Consumer$002bsatisfaction$002509Consumer$002bsatisfaction$0026ps$003d300$0026isd$003dtrue?dt=list2024-05-12T16:56:38ZFaktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan terhadap pembelian dalam talian di kalangan pelajar Sekolah Perniagaan Antarabangsa Azman Hashim, UTMent://SD_ILS/0/SD_ILS:8867762024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Nurizzati Adibah Yasmin Hafiz, 1997-, author<br/>Author Nurizzati Adibah Yasmin Hafiz, 1997-, author<br/>Format: Books<br/>Call Number CP 084197 ra<br/>Publication Date 2020<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2020<br/>Faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan terhadap pembelian dalam talian di kalangan pelajar Sekolah Perniagaan Antarabangsa Azman Hashim, UTMent://SD_ILS/0/SD_ILS:8867752024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Nurizzati Adibah Yasmin Hafiz, 1997-, author<br/>Author Nurizzati Adibah Yasmin Hafiz, 1997-, author, Md. Mohar Mohamad, supervisor, Sekolah Perniagaan Antarabangsa Azman Hashim<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5548.32 N876 2020 raf<br/>Publication Date 2020<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2020<br/>Tahap kepuasan penghuni terhadap kualiti rumah mampu milik Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:8650142024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamad Zubir Mamat, 1993-, author<br/>Author Mohamad Zubir Mamat, 1993-, author, Siti Radiaton Adawiyah Zakaria, supervisor, Fakulti Geoinformasi dan Harta Tanah<br/>Format: Electronic Resources<br/>Call Number CP 062331 ra<br/>Publication Date 2017<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pentadbiran dan Pembangunan Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2017<br/>Tahap kepuasan pelajar Universiti Teknologi Malaysia (UTM) terhadap fasiliti berbasikalent://SD_ILS/0/SD_ILS:8650262024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Fatin Nurazniera Pauzi, 1993-, author<br/>Author Fatin Nurazniera Pauzi, 1993-, author, Robiah Suratman, Fakulti Geoinformasi dan Harta Tanah<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 F385 2017 raf<br/>Publication Date 2017<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pentadbiran dan Pembangunan Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2017<br/>Mengkaji tahap kepuasan pengguna terhadap perkhidmatan keretapi dan fasiliti di stesen keretapi : (kajian kes : Stesen Keretapi JB Sentral)ent://SD_ILS/0/SD_ILS:8650772024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamad Ridwan Rozali, 1993-, author<br/>Author Mohamad Ridwan Rozali, 1993-, author, Noorsidi Aizuddin Mat Noor, supervisor, Fakulti Geoinformasi dan Harta Tanah<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M647 2017 raf<br/>Publication Date 2017<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2017<br/>Mengkaji tahap kepuasan pengguna terhadap perkhidmatan keretapi dan fasiliti di stesen keretapi : (kajian kes : Stesen Keretapi JB Sentral)ent://SD_ILS/0/SD_ILS:8650782024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamad Ridwan Rozali, 1993-, author<br/>Author Mohamad Ridwan Rozali, 1993-, author, Noorsidi Aizuddin Mat Noor, supervisor, Fakulti Geoinformasi dan Harta Tanah<br/>Format: Electronic Resources<br/>Call Number CP 062356 ra<br/>Publication Date 2017<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2017<br/>Tahap kepuasan penghuni terhadap kualiti rumah mampu milik Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:8650132024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamad Zubir Mamat, 1993-, author<br/>Author Mohamad Zubir Mamat, 1993-, author, Siti Radiaton Adawiyah Zakaria, supervisor, Fakulti Geoinformasi dan Harta Tanah<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M646 2017 raf<br/>Publication Date 2017<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pentadbiran dan Pembangunan Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2017<br/>Relationship between bank customer service representatives' emotional intelligence and customers satisfactionent://SD_ILS/0/SD_ILS:8688792024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Jascinta Pilos, 1993-, author<br/>Author Jascinta Pilos, 1993-, author, Nor Akmar Nordin, supervisor, Fakulti Pengurusan<br/>Format: Books<br/>Call Number BF576 J37 2017 raf<br/>Publication Date 2017<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Psikologi Dengan Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2017<br/>Relationship between bank customer service representatives' emotional intelligence and customers satisfactionent://SD_ILS/0/SD_ILS:8688802024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Jascinta Pilos, 1993-, author<br/>Author Jascinta Pilos, 1993-, author, Nor Akmar Nordin, supervisor, Fakulti Pengurusan<br/>Format: Books<br/>Call Number CP 064859 ra<br/>Publication Date 2017<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Psikologi Dengan Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2017<br/>Kajian tahap kepuasan pengguna terhadap fasiliti bilik dan dewan kuliah di UTMent://SD_ILS/0/SD_ILS:8593572024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Safira Nabilla Muhammad Muhir, 1993-<br/>Author Safira Nabilla Muhammad Muhir, 1993-<br/>Format: Books<br/>Call Number CP 060714 ra<br/>Publication Date 2016<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2016<br/>Kajian tahap kepuasan pengguna terhadap fasiliti bilik dan dewan kuliah di UTMent://SD_ILS/0/SD_ILS:8593552024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Safira Nabilla Muhammad Muhir, 1993-, author<br/>Author Safira Nabilla Muhammad Muhir, 1993-, author, Hasmah Abu Zarin, supervisor, Fakulti Geoinformasi dan Harta Tanah<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 S34 2016 raf<br/>Publication Date 2016<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2016<br/>Sistem bantuan untuk mengenalpasti kecenderungan dan kepuasan pembelanjaan pelangganent://SD_ILS/0/SD_ILS:8602262024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Noor Atikah Amira Fauzi<br/>Author Noor Atikah Amira Fauzi, Zalmiyah Zakaria, Fakulti Komputeran<br/>Format: Books<br/>Call Number XX(860226.1)<br/>Publication Date 2015<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains Komputer (Kejuruteraan Perisian)) - Universiti Teknologi malaysia, 2015<br/>Sistem bantuan untuk mengenalpasti kecenderungan dan kepuasan pembelanjaan pelangganent://SD_ILS/0/SD_ILS:8602362024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Noor Atikah Amira Fauzi<br/>Author Noor Atikah Amira Fauzi, Zalmiyah Zakaria, Fakulti Komputeran<br/>Format: Books<br/>Call Number CP 061061 ra<br/>Publication Date 2015<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains Komputer (Kejuruteraan Perisian)) - Universiti Teknologi malaysia, 2015<br/>Mengkaji kepuasan pengunjung terhadap faktor-faktor pemilihan hypermarket (Hypermarket Jaya Jusco, Tebrau)ent://SD_ILS/0/SD_ILS:8053472024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Norhildayu Mohd. Mortar, 1988-, author<br/>Author Norhildayu Mohd. Mortar, 1988-, author, Md. Mohar Mohammad, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 N678 2012 raf<br/>Publication Date 2012<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2012<br/>Mengkaji kepuasan pengunjung terhadap Mengkaji kepuasan pengunjung terhadap faktor-faktor pemilihan hypermarket (Hypermarket Jaya Jusco, Tebrau)ent://SD_ILS/0/SD_ILS:8053482024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Norhildayu Mohd. Mortar, 1988-, author<br/>Author Norhildayu Mohd. Mortar, 1988-, author, Md. Mohar Mohammad, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Electronic Resources<br/>Call Number CP 063004 ra<br/>Publication Date 2012<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2012<br/>Mengenal pasti persepsi pelanggan terhadap kedudukan kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh bank : kajian di kalangan guru Sekolah Menengah Kebangsaan Tunku Abdul Aziz, Alor Setar, Kedahent://SD_ILS/0/SD_ILS:8054042024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Siti Zubaidah Mat Saad, 1988-<br/>Author Siti Zubaidah Mat Saad, 1988-, Lokman Ali, supervisor, Fakulti Pengurusan<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 S58 2012 raf<br/>Publication Date 2012<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2012<br/>Kajian kesetiaan pelanggan terhadap jenama produkent://SD_ILS/0/SD_ILS:7700582024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Siti Faradilla Sairan, author<br/>Author Siti Faradilla Sairan, author, Md. Mohar Mohamad, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.525 S58 2011 raf<br/>Publication Date 2011<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Kesedaran dan tahap penerimaan ahli KWSP terhadap mesin kios pintar : kajian di KWSP cawangan Klangent://SD_ILS/0/SD_ILS:7703662024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Noor Hazlena Ibrahim, 1987-, author<br/>Author Noor Hazlena Ibrahim, 1987-, author, Norliza Mohd. Salleh, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 N667 2011 raf<br/>Publication Date 2011<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Kajian tahap kepuasan pelajar terhadap kualiti perkhidmatan di FPPSMent://SD_ILS/0/SD_ILS:7703732024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Marliani Sulaiman, author<br/>Author Marliani Sulaiman, author, Norkhairul Hafiz Bajuri @ Mok, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M375 2011 raf<br/>Publication Date 2011<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Persepsi pelanggan dan kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter : kajian di Bank Kerjasama Rakyat Manjungent://SD_ILS/0/SD_ILS:7707972024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Sharifah Nur Diyana Syed Bohori, author<br/>Author Sharifah Nur Diyana Syed Bohori, author, Nordin Omar, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 S53 2011 raf<br/>Publication Date 2011<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>The assessement of 6CS on social engagement at Majlis Perbandaran Kluang (MPK)ent://SD_ILS/0/SD_ILS:7756952024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mageswari Govindan, author<br/>Author Mageswari Govindan, author, Noraini Abu Talib supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Electronic Resources<br/>Call Number CP 058040 ra<br/>Publication Date 2011<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>The assessement of 6CS on social engagement at Majlis Perbandaran Kluang (MPK)ent://SD_ILS/0/SD_ILS:7704832024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mageswari Govindan, author<br/>Author Mageswari Govindan, author, Noraini Abu Talib, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M344 2011 raf<br/>Publication Date 2011<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Mengkaji tahap kepuasan pelajar terhadap kualiti perkhidmatan kaunter di pejabat FPPSM, UTM Skudai, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:7707152024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Khairiah Osman, 1988- author<br/>Author Khairiah Osman, 1988- author, Hakimah Muhammad Zin, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 K435 2011 raf<br/>Publication Date 2011<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank Of Commerce Malaysia,cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangorent://SD_ILS/0/SD_ILS:7707382024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Siti Narika Amirudin, author<br/>Author Siti Narika Amirudin, author, Lokman Ali, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 S586 2011 raf<br/>Publication Date 2011<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank of Commerce Malaysis, cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangorent://SD_ILS/0/SD_ILS:7755952024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Siti Narika Amirudin, author<br/>Author Siti Narika Amirudin, author, Lokman Ali, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Electronic Resources<br/>Call Number CP 058090 ra<br/>Publication Date 2011<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Kesedaran dan tahap penerimaan ahli KWSP terhadap mesin kios pintar : kajian di KWSP cawangan Klangent://SD_ILS/0/SD_ILS:7756002024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Noor Hazlena Ibrahim, 1987-, author<br/>Author Noor Hazlena Ibrahim, 1987-, author, Norliza Mohd. Salleh, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Electronic Resources<br/>Call Number CP 058007 ra<br/>Publication Date 2011<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Kajian tahap kepuasan pelajar terhadap kualiti perkhidmatan di FPPSMent://SD_ILS/0/SD_ILS:7757002024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Marliani Sulaiman, author<br/>Author Marliani Sulaiman, author, Norkhairul Hafiz Bajuri, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Electronic Resources<br/>Call Number CP 058070 ra<br/>Publication Date 2011<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Kepuasan pengunjung terhadap perkhidmatan fasiliti di hotelent://SD_ILS/0/SD_ILS:6247552024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamad Fairuz Abdul Mokti<br/>Author Mohamad Fairuz Abdul Mokti, Shahabudin Abdullah, supervisor, Fakulti Kejuruteraan dan Sains Geoinformasi<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M43 2010 raf<br/>Publication Date 2010<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2010<br/>Kepuasan pengunjung terhadap perkhidamatan fasiliti di hotelent://SD_ILS/0/SD_ILS:6247592024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamad Fairuz Abdul Mokti<br/>Author Mohamad Fairuz Abdul Mokti, Fakulti Kejuruteraan dan Sains Geoinformasi<br/>Format: Books<br/>Call Number CP 022444 ra<br/>Publication Date 2010<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti teknologi Malaysia, 2010<br/>Mengkaji elemen-elemen yang mempengaruhi tahap kepuasan pelanggan di makmal cyberpreneurs, FPPSMent://SD_ILS/0/SD_ILS:8067202024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Anum Yusof, 1960-<br/>Author Anum Yusof, 1960-, Khalil Md. Nor, Fakulti Sains<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 A58 2010 raf<br/>Publication Date 2010<br/>Laporan kursus (Kursus Peralihan Pembantu Makmal ke Penolong Pegawai Sains) - Pejabat Pendaftar, Universiti Teknologi Malaysia, 2010<br/>Pelanggan setiaent://SD_ILS/0/SD_ILS:8404722024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Md. Ali Berahim<br/>Author Md. Ali Berahim<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.525 M33 2010<br/>Publisher PTS Professional Pub.,<br/>Publication Date 2010<br/>ISBN 9789673690213<br/>Mengukur kepuasan pelanggan dalam industri makanan segera Pizza Hutent://SD_ILS/0/SD_ILS:3623952024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Maha Barathi Athanarian<br/>Author Maha Barathi Athanarian, Md. Mohar Mohamad, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M34 2009 raf<br/>Publication Date 2009<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009<br/>Pandangan pengguna terhadap perkhidmatan fasiliti di taman rekreasi awam serta penambahbaikan perkhidmatan melalui kaedah penyumberan luarent://SD_ILS/0/SD_ILS:3783222024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Md. Najib Md. Wahed<br/>Author Md. Najib Md. Wahed, Miswan @ Abdul Karim Mohammed, supervisor, Fakulti Kejuruteraan dan Sains Geoinformasi<br/>Format: Books<br/>Call Number TS177 M53 2009 raf<br/>Publication Date 2009<br/>Thesis (Sarjana Sains (Pengurusan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009<br/>Kepuasan mahasiswa-mahasiswi terhadap kualiti kehidupan di Kolej Tun Dr Ismail, Universiti Teknologi Malaysia, Skudai, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:6000122024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Azaha Abdullah<br/>Author Azaha Abdullah, Fakulti Pendidikan<br/>Format: Computer file<br/>Call Number CP 021429 ra<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2009<br/>Project Paper Sarjana Muda (Sains serta Pendidikan (Kemahiran Hidup) - Universiti Teknologi Malaysia,2009<br/>Pandangan pengguna terhadap perkhidmatan fasiliti di taman rekreasi awam serta penambahbaikan perkhidmatan melalui kaedah penyumberan luarent://SD_ILS/0/SD_ILS:6018842024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Md. Najib Md. Wahed<br/>Author Md. Najib Md. Wahed, Fakulti Kejuruteraan dan Sains Geoinformasi<br/>Format: Computer file<br/>Call Number CP 023648 ra<br/>Publication Date 2009<br/>Thesis (Sarjana Sains Pentadbiran dan Pembangunan Tanah) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009<br/>Kepuasan pelanggan dalaman terhadap fasiliti fizikal dan perkhidmatan di kompleks sukan UTMent://SD_ILS/0/SD_ILS:6018902024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Siti Sarah Mohd. Azlan, 1985-<br/>Author Siti Sarah Mohd. Azlan, 1985-, Fakulti Kejuruteraan dan Sains Geoinformasi<br/>Format: Computer file<br/>Call Number CP 023631 ra<br/>Publication Date 2009<br/>Thesis (Sarjana Sains (Pengurusan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009<br/>Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqualent://SD_ILS/0/SD_ILS:7589902024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Suhaili Khidzir, 1985-<br/>Author Suhaili Khidzir, 1985-, Huam, Hon Tat, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 S84 2009 raf<br/>Publication Date 2009<br/>Thesis (Sarjana Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009<br/>Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqualent://SD_ILS/0/SD_ILS:7589932024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Suhaili Khidzir, 1985-<br/>Author Suhaili Khidzir, 1985-<br/>Format: Books<br/>Call Number CP 024078 ra<br/>Publication Date 2009<br/>Thesis (Sarjana Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009<br/>Tahap kepuasan pelanggan terhadap pengurusan fasiliti di tempat kerjaent://SD_ILS/0/SD_ILS:3503292024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohd. Al Azmi Md. Nor<br/>Author Mohd. Al Azmi Md. Nor, Rosdi Abdul Rahman, supervisor, Fakulti Kejuruteraan dan Sains Geoinformasi<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M35 2009 raf<br/>Publication Date 2009<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009<br/>Kepuasan mahasiswa-mahasiswi terhadap kualiti kehidupan di Kolej Tun Dr. Ismail, Universiti Teknologi Malaysia, Skudai, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:3611592024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Azaha Abdullah<br/>Author Azaha Abdullah, Hamdan Said, supervisor, Fakulti Pendidikan<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 A93 2009 raf<br/>Publication Date 2009<br/>Project Paper (Sarjana Muda Teknologi serta Pendidikan (Kemahiran Hidup)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009<br/>Mengkaji tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di Tekun Nasional Parlimen Pagohent://SD_ILS/0/SD_ILS:3621322024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Shaliza Md. Yusos<br/>Author Shaliza Md. Yusos, Noor Azmi Mohamad, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 S53 2009 raf<br/>Publication Date 2009<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009<br/>Tahap kepuasan pengunjung ke Taman Tema Desa (Waterpark)ent://SD_ILS/0/SD_ILS:3626112024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Kavitha Radhakrishnan<br/>Author Kavitha Radhakrishnan, Rohaizat Baharun, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 K38 2009 raf<br/>Publication Date 2009<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009<br/>Kualiti perkhidmatan pembersihan di kolej - kolej kediaman Universiti Teknologi Malaysia (UTM) melalui penyumberan luarent://SD_ILS/0/SD_ILS:3502482024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Dayang Nasuha Awang Yusup<br/>Author Dayang Nasuha Awang Yusup, Suriatini Ismail, Fakulti Kejuruteraan dan Sains Geoinformasi<br/>Format: Books<br/>Call Number HD3860 D39 2009 raf<br/>Publication Date 2009<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009<br/>Tahap kepuasan pelanggan dalaman terhadap pengurusan fasiliti persekitaran dalam pejabatent://SD_ILS/0/SD_ILS:2266782024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Wan Siti Saleha Wan Jaafar<br/>Author Wan Siti Saleha Wan Jaafar, Shahabudin Abdullah, supervisor, Fakulti Kejuruteraan dan Sains Geoinformasi<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 W36 2008 raf<br/>Publication Date 2008<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Sains - Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008<br/>Persepsi pengguna terhadap kualiti produk herbaent://SD_ILS/0/SD_ILS:3629162024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Aminah Harith<br/>Author Aminah Harith, Md. Mohar Muhammad, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.157 A45 2008 raf<br/>Publication Date 2008<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008<br/>Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan di pusat servis keretaent://SD_ILS/0/SD_ILS:5981532024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Tan, Lee Khang<br/>Author Tan, Lee Khang<br/>Format: Computer file<br/>Call Number CP 020747 ra<br/>Publication Date 2008<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008<br/>Tahap kepuasan pelanggan terhadap konsep menginsankan insurans dan takaful di Etiqaent://SD_ILS/0/SD_ILS:5818662024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamad Nizam Aziz<br/>Author Mohamad Nizam Aziz<br/>Format: Computer file<br/>Call Number CP 020756 ra<br/>Publication Date 2008<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008<br/>Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan di pusat servis keretaent://SD_ILS/0/SD_ILS:3636072024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Tan, Lee Khang<br/>Author Tan, Lee Khang, Abu Bakar Abdul Hamid, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 T37 2008 raf<br/>Publication Date 2008<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008<br/>Tahap kepuasan pelanggan terhadap konsep menginsankan insurans dan takaful di Etiqaent://SD_ILS/0/SD_ILS:2432272024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamad Nizam Aziz<br/>Author Mohamad Nizam Aziz, Rohaizat Baharun, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M68 2008 raf<br/>Publication Date 2008<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008<br/>Tahap kepuasan pelanggan dari aspek audit ruang dan fasiliti fizik dalamanent://SD_ILS/0/SD_ILS:3062422024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Kamisan Mat<br/>Author Kamisan Mat, Buang Alias, supervisor<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 K35 2008<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2008<br/>Thesis (Sarjana Sains (Pengurusan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008<br/>Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan pengangkutan awam : satu kajian terhadap ''light rail transit''(LRT)ent://SD_ILS/0/SD_ILS:2591482024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Muhammad Rasy'ain Musa<br/>Author Muhammad Rasy'ain Musa, Norhamimah Mastor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M85 2008 raf<br/>Publication Date 2008<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008<br/>Faktor-faktor tarikan ke atas pengunjung Taman Temaent://SD_ILS/0/SD_ILS:2596842024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Farahidayu Abu Hasan Kafli<br/>Author Farahidayu Abu Hasan Kafli, Wan Khairuzzaman Wan Ismail, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 F37 2008 raf<br/>Publication Date 2008<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Sains - Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008<br/>Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap mutu perkhidmatan industri perhotelanent://SD_ILS/0/SD_ILS:2608182024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Zulkifli Ahmad<br/>Author Zulkifli Ahmad, Abu Bakar A. Hamid, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 Z85 2008 raf<br/>Publication Date 2008<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008<br/>Service quality, customer satisfaction and purchase intention : a study on Proton Edar Platinum Shawrooment://SD_ILS/0/SD_ILS:2615752024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Yoong, Wai Sin<br/>Author Yoong, Wai Sin, Rohaizat Baharun, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 Y66 2008 raf<br/>Publication Date 2008<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008<br/>Tahap kepuasan dan kesesuaian kemudahan bagi golongan orang kurang upaya di Pusat Bandar Seksyen 52, Petaling Jayaent://SD_ILS/0/SD_ILS:1672462024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Faiwos Abd. Hamid<br/>Author Faiwos Abd. Hamid<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 F34 2007 raf<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2007<br/>Thesis (Sarjana Sains (Pentadbiran dan Pembangunan Tanah) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007<br/>Faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian pengguna di Pasaraya Jaya Juscoent://SD_ILS/0/SD_ILS:1584952024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Siti Fatimah Yahya<br/>Author Siti Fatimah Yahya, Abu Bakar A. Hamid, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 S58 2007 raf<br/>Publication Date 2007<br/>Project Paper (Ijazah Sarjana Muda (Pengurusan - Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007<br/>Hubungan di antara kualiti perkhidmatan dengan kepuasan pelanggan : satu kajian di Bank Bumiputra Commerce cawangan Universiti Teknologi Malaysiaent://SD_ILS/0/SD_ILS:1587612024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamad Rizal Mohamad Isa<br/>Author Mohamad Rizal Mohamad Isa<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M74 2007<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2007<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007<br/>Tahap kepuasan pengguna terhadap pembelian produk jualan langsung kajian ke atas pengguna Avonent://SD_ILS/0/SD_ILS:1583562024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Suzana Abdul Kadir<br/>Author Suzana Abdul Kadir<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 S99 2007<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2007<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007<br/>Mengkaji tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di Pusat Kesihatan Universiti Teknologi Malaysia Skudai Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:1602412024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Anismariah Mahadi<br/>Author Anismariah Mahadi<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 A55 2007<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2007<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007<br/>Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dan strategi pemasaran bagi peruncitan petroleum di Kedai Mesra Petronas, Jalan Kempas Lama, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:1606932024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Suhaila Taat<br/>Author Suhaila Taat<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 S83 2007<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2007<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007<br/>Kualiti perkhidmatan dari persepsi pelajar : satu kajian di Kolej 9, UTM, Skudai, Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:1620052024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Low, Li Fei<br/>Author Low, Li Fei<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 L68 2007<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2007<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007<br/>Analisis kualiti perkhidmatan tren antara bandar keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) menggunakan skala servqualent://SD_ILS/0/SD_ILS:1620652024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Cik Nurhanani Che Hassan<br/>Author Cik Nurhanani Che Hassan, Mohd. Shoki Md. Ariff, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 N87 2007 raf<br/>Publication Date 2007<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007<br/>Analisis kualiti perkhidmatan tren antara bandar keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) menggunakan skala servqualent://SD_ILS/0/SD_ILS:5830802024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Cik Nurhanani Che Hassan<br/>Author Cik Nurhanani Che Hassan<br/>Format: Computer file<br/>Call Number CP 013638 ra<br/>Publication Date 2007<br/>Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007<br/>Kajian terhadap kepuasan pengguna Bank Bumiputra Commerce di UTM Skudaient://SD_ILS/0/SD_ILS:958592024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Norliza Mohd. Mohidin<br/>Author Norliza Mohd. Mohidin<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 N675 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Persepsi pelanggan terhadap restoran makanan segera berdasarkan pengiklanan : stu kajian kes di Kentucky Fried Chicken (KFC), cawangan Skudai Parade, Johor Baharuent://SD_ILS/0/SD_ILS:969752024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Hemalatha Kanashan<br/>Author Hemalatha Kanashan<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 H45 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Relationship between customer satisfaction and marketing mix in fast food industry : case study at KFC Taman Universitient://SD_ILS/0/SD_ILS:978262024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Ong, Sham Enn<br/>Author Ong, Sham Enn<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 O53 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Determinants of customer satisfaction of OCBC Bank (Malaysia) Berhad, Serembanent://SD_ILS/0/SD_ILS:978462024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Yow, Siew King<br/>Author Yow, Siew King<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 Y68 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Tahap kepuasan pelanggan terhadap keberkesanan perkhidmatan penghantaran Pusat Poslaju Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:979872024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Fadzlyna Miswan<br/>Author Fadzlyna Miswan<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 F39 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran : satu kajian di Tenaga Nasional Berhad Daerah Kulai, Johor Darul Takziment://SD_ILS/0/SD_ILS:1099802024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Siti Zalifah Mohd. Basar<br/>Author Siti Zalifah Mohd. Basar, Zaiton Anip<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 S92 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Purchasing pattern and customers satisfaction Sushi King Restaurant at Taman Universitient://SD_ILS/0/SD_ILS:89862024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Hii, Weng Yieng<br/>Author Hii, Weng Yieng<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 13275<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Kepuasan pengguna terhadap perkhidmatan yang di tawarkan oleh Telekom Malaysia Berhad cawangan Klangent://SD_ILS/0/SD_ILS:101392024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Jeevajothi Ramasamy<br/>Author Jeevajothi Ramasamy<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 013278<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Ciri-ciri konkrit dan agregat daripada agregat kitar semula konkrit pelbagai gredent://SD_ILS/0/SD_ILS:103012024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Azizi Abd. Rahman<br/>Author Azizi Abd. Rahman<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 13728<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Kejuruteraan Awam) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Kajian kualiti perkhidmatan staf di kaunter pejabat Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia(FPPSM) : satu kajian perbezaan persepsi dan harapan pelanggan dari segi jantina, kursus, tahun pengajian dan pendapatan seisi keluargaent://SD_ILS/0/SD_ILS:1585972024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Lim, Feng Lan<br/>Author Lim, Feng Lan, Nur Hazira Ayim<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 L555 2007<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Kajian kehendak dan kepuasan pengguna bangunan kediaman Universiti Teknologi Malaysia Skudaient://SD_ILS/0/SD_ILS:1134262024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohammad Fazlie Ambo<br/>Author Mohammad Fazlie Ambo<br/>Format: Books<br/>Call Number TH153 M44 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/><a href="http://www.psz.utm.my/sla/billing/login.asp?mid=60258">Full text</a><br/>Project Paper (Sarjana Muda Kejuruteraan Awam) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Kajian terhadap tahap kepuasan pengguna kemudahan bilik kuliah di FKA, UTM Skudaient://SD_ILS/0/SD_ILS:6207092024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohd. Fadil Hushin<br/>Author Mohd. Fadil Hushin<br/>Format: Computer file<br/>Call Number CP 7575<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Kejuruteraan Awam (Pengurusan Pembinaan) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Kajian kehendak dan kepuasan pengguna bangunan kediaman Universiti Teknologi Malaysia Skudaient://SD_ILS/0/SD_ILS:5629042024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohammad Fazlie Ambo<br/>Author Mohammad Fazlie Ambo<br/>Format: Computer file<br/>Call Number CP 8106<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Kejuruteraan Awam) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Kajian terhadap tahap kepuasan pengguna kolej kediaman pelajar (KTHO) menggunakan kaedah QFDent://SD_ILS/0/SD_ILS:6211632024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Muhammad Fakhri Ibrahim<br/>Author Muhammad Fakhri Ibrahim<br/>Format: Computer file<br/>Call Number CP 7456<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Kejuruteraan Awam) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Kajian terhadap tahap kepuasan pengguna kemudahan bilik kuliah di FKA, UTM Skudaient://SD_ILS/0/SD_ILS:4856432024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohd. Fadil Hushin<br/>Author Mohd. Fadil Hushin<br/>Format: Books<br/>Call Number TH153 M42 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Kejuruteraan Awam (Pengurusan Pembinaan) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Kajian terhadap tahap kepuasan pengguna kolej kediaman pelajar (KTHO) menggunakan kaedah QFDent://SD_ILS/0/SD_ILS:4873672024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Muhammad Fakhri Ibrahim<br/>Author Muhammad Fakhri Ibrahim<br/>Format: Books<br/>Call Number TH153 M43 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Kejuruteraan Awam) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Maxis : satu kajian di sekitar Taman Universiti, Skudai, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:946932024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Shanthi Chandrasekaran<br/>Author Shanthi Chandrasekaran<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 S52 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Purchasing pattern and customers satisfaction Sushi King Restaurant at Taman Universitient://SD_ILS/0/SD_ILS:947382024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Hii, Weng Yieng<br/>Author Hii, Weng Yieng<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 H545 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Kepuasan pengguna terhadap perkhidmatan yang di tawarkan oleh Telekom Malaysia Berhad cawangan Klangent://SD_ILS/0/SD_ILS:947412024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Jeevajothi Ramasamy<br/>Author Jeevajothi Ramasamy<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 J44 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Kualiti perkhidmatan dan tahap kepuasan pelanggan : satu kajian di kaunter dan raung pameran Toyota Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:978162024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Noraminah Mohd. Basri<br/>Author Noraminah Mohd. Basri<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 K82 2006<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2006<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006<br/>Persepsi pekerja terhadap gaya kepimpinan penyelia dan hubungannya dengan prestasi pekerja di Majlis Daerah Segamat, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:92162024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Kong, Sheah Hun<br/>Author Kong, Sheah Hun<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 13249<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2005<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia) - Universiti Teknologi Malaysia, 2005<br/>Perubahan teknologi terhadap perkhidmatan pelanggan : satu kajian di Perpustakaan Sultanah Zanariah Universiti Teknologi Malaysia, Skudai Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:4331312024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Erza Shafawati Ahmad Bostamam<br/>Author Erza Shafawati Ahmad Bostamam, Mohd. Hafidz Mohd. Dain, Siti Ammalda Affendy<br/>Format: Books<br/>Call Number Z675.U5 E79 2005<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2005<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia) - Universiti Teknologi Malaysia, 2005<br/>Amalan pelaksanaan kod etika perkhidmatan pelanggan dan hubungannya dengan kualiti kerja : satu kajian di Telekom Sales and Services Sdn. Bhd. Kuantan, Pahangent://SD_ILS/0/SD_ILS:4351132024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Nor Diana Azmi<br/>Author Nor Diana Azmi<br/>Format: Books<br/>Call Number HD4905 N674 2005<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2005<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia) - Universiti Teknologi Malaysia, 2005<br/>Kajian tahap keberkesanan pengurusan fasiliti persekitaran pejabat dan kesannya terhadap tumpuan kerja pelangganent://SD_ILS/0/SD_ILS:3987852024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Noorazlina Kamarulzaman<br/>Author Noorazlina Kamarulzaman<br/>Format: Books<br/>Call Number HD1394 N72 2005<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2005<br/>Thesis (Sarjana Sains (Pengurusan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2005<br/>Kajian ke atas tahap kepuasan pelanggan terhadap fasiliti ruang pembelajaran di institusi pengajian tinggi awament://SD_ILS/0/SD_ILS:4220382024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Nasyairi Mat Nasir<br/>Author Nasyairi Mat Nasir<br/>Format: Books<br/>Call Number HD1394 N374 2005 raf<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2005<br/>Thesis (Sarjana Sains (Pengurusan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2005<br/>Kemahiran komunikasi di kalangan jurujual dan hubungannya dengan kepuasan pelanggan : satu kajian kes di Plaza Arisun, Kota Tinggi, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:4363202024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Norhasmah Ngadimin<br/>Author Norhasmah Ngadimin<br/>Format: Books<br/>Call Number BF637.C45 N67 2005<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2005<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia) - Universiti Teknologi Malaysia, 2005<br/>Sistem sekuriti di tempat letak kereta : kajian kes : City Square Shopping Centre, Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:3936222024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Amy Pirah<br/>Author Amy Pirah<br/>Format: Books<br/>Call Number TL175 A49 2005<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2005<br/>Thesis (Sarjana Sains (Pengurusan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2005<br/>Kecenderungan melakukan gangguan seksual di kalangan pekerja lelaki di Kilang Natural Oleo Chemical, Pasir Gudang Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:91452024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Dalila Asmi<br/>Author Dalila Asmi<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 13251<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2005<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia) - Universiti Teknologi Malaysia, 2005<br/>Pengaruh iklim organisasi terhadap kepuasan kerja satu kajian di Institut Jantung Negara (IJN), Kuala Lumpurent://SD_ILS/0/SD_ILS:91242024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Haslinda Hidir<br/>Author Haslinda Hidir<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 13258<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2004<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2004<br/>Kepuasan pelanggan: faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan semasa mereka membeli-belah di Hypermarket Giant, Plentong, Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:4372912024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Toon, Tze Chien<br/>Author Toon, Tze Chien<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 T66 2004<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2004<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia) - Universiti Teknologi Malaysia, 2004<br/>Kepuasan pelanggan mempengaruhi prestasi organisasi : satu kajian di hotel MS Garden Kuantan, Pahangent://SD_ILS/0/SD_ILS:4378552024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Wong, Hui Ming<br/>Author Wong, Hui Ming<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 W66 2004<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2004<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia) - Universiti Teknologi Malaysia, 2004<br/>Penilaian keberkesanan program latihan perkhidmatan pelanggan berkualiti berdasarkan persepsi kakitangan : satu kajian di bahagian pengurusan sumber manusia, Pejabat Setiausaha Kerajaan (SUK) Negeri Perakent://SD_ILS/0/SD_ILS:4385312024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Siti Rashidah Mat Yusof<br/>Author Siti Rashidah Mat Yusof<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5549.5.T7 S17 2004<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2004<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia) - Universiti Teknologi Malaysia, 2004<br/>Hubungan budaya dengan tekanan dan komitmen di kalangan pekerja tinjauan dari aspek budaya kolektivisme dan individualisme di organisasi The Titan Group (M) Sdn Bhd dan Fujitsu Component (M) Sdn Bhdent://SD_ILS/0/SD_ILS:86012024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Lee, Bee Bee<br/>Author Lee, Bee Bee<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 13236<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2004<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia) - Universiti Teknologi Malaysia, 2004<br/>Pengaruh faktor persekitaran kerja terhadap persepsi pelatih dalam pemindahan latihan : satu kajian di Pusat Latihan Maybank, Kajangent://SD_ILS/0/SD_ILS:209642024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Chong, Sher Chin<br/>Author Chong, Sher Chin<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 12267<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2003<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2003<br/>Fasiliti dan perkhidmatan Perpustakaan Universiti : kualiti menurut perspektif pelanggan : kes kajian : Perpustakaan Sultanah Zanariah, Universiti Teknologi Malaysiaent://SD_ILS/0/SD_ILS:214882024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Abas Abd. Jalil<br/>Author Abas Abd. Jalil<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 12425<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2003<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2003<br/>Fasiliti dan perkhidmatan Perpustakaan Universiti : kualiti menurut perspektif pelanggan : kes kajian : Perpustakaan Sultanah Zanariah, Universiti Teknologi Malaysiaent://SD_ILS/0/SD_ILS:3566022024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Abas Abd. Jalil<br/>Author Abas Abd. Jalil<br/>Format: Books<br/>Call Number Z675.U5 A22 2003<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia<br/>Publication Date 2003<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Sains (Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2003<br/>Persepsi pelanggan terhadap nilai etika dalam perkhidmatan layanan di kaunter : satu kajian kes di Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Negeri Kelantanent://SD_ILS/0/SD_ILS:3553272024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Khaira Masida Mahmod<br/>Author Khaira Masida Mahmod<br/>Format: Books<br/>Call Number HD4905 K52 2003<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia<br/>Publication Date 2003<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2003<br/>Pengukuran kualiti perkhidmatan Pejabat Pos Malaysia Johor Bahru dengan menggunakan skala SERVQUALent://SD_ILS/0/SD_ILS:3555062024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Wan Mohd. Adiasrol Wan Hussain<br/>Author Wan Mohd. Adiasrol Wan Hussain, Ruliadi Suradi, Mohd. Najib Abdul Rahim<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 M62 2003<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2003<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2003<br/>Sistem sekuriti di tempat letak kereta : kajian kes : City Square Shopping Centre, Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:141652024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Amy Pirah<br/>Author Amy Pirah<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 13745<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2003<br/>Thesis (Sarjana Sains (Pengurusan Fasiliti)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2005<br/>Perlaksanaan sistem maklumat dalam industri elektrik dan elektronik di Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:210262024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Lim, Seng Liang<br/>Author Lim, Seng Liang<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 12300<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2003<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2003<br/>Tahap pelaksanaan perakaunan nilai saksama untuk instrumen kewangan menurut peruntukan MASB 24 bagi firma-firma di Malaysiaent://SD_ILS/0/SD_ILS:156742024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Lee, Peng Yong<br/>Author Lee, Peng Yong<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 11106<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2002<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Perakaunan)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2002<br/>Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan fasiliti di sesebuah hotel : kes kajian : Hotel Concorde Shah Alament://SD_ILS/0/SD_ILS:3116832024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Vaani Manickam<br/>Author Vaani Manickam<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 V32 2002<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2002<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Sains (Pengurusan Harta Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2002<br/>Persepsi pelanggan terhadap perkhidmatan pengguna di Perpustakaan Sultanah Zanariah selepas pelaksanaan ISO 9002ent://SD_ILS/0/SD_ILS:3145662024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Norazlinda Mohd Nordin<br/>Author Norazlinda Mohd Nordin<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 N66 2002<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2002<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Sains (Pemb. Sumber Manusia) ) - Universiti Teknologi Malaysia, 2002<br/>Mengenalpasti tahap kepuasan pengguna di kompleks sukan : satu kajian kes di Kompleks Sukan Universiti Teknologi Malaysia, Skudai, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:3146252024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Hasrizal Bajuri<br/>Author Hasrizal Bajuri, Mohd Taufik Abu Ishak, Masri Mohammad Sharif<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 H36 2002<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2002<br/>Tesis (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi) ) - Universiti Teknologi Malaysia, 2002<br/>Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan : satu kajian di Jabatan J Kad, Jaya Jusco, Setapakent://SD_ILS/0/SD_ILS:3151732024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Ng, Heng Hong<br/>Author Ng, Heng Hong<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 N53 2002<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2002<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Sains(Pemb. Sumber Manusia) )- Universiti Teknologi Malaysia, 2002<br/>Penanda arasan sistem aduan pelanggan sektor perkhidmatan bank di sekitar Taman Universiti, Skudai, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:3154792024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Noraishah Mohd Noor<br/>Author Noraishah Mohd Noor, Yap, Chin Ying, Yew, Huey Yin<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.52 N67 2002<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2002<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi) ) - Universiti Teknologi Malaysia, 2002<br/>Mengkaji masalah kepuasan kerja di Jabatan Kejururawatan : satu kajian di Hospital Pakar Puteri, Johor Bahru, Johor Darul Takziment://SD_ILS/0/SD_ILS:157562024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Khairun Syarinna Mohd. Top<br/>Author Khairun Syarinna Mohd. Top<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 11257<br/>Publisher Universiti Telnologi Malaysia,<br/>Publication Date 2002<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2002<br/>Pelaksanaan organisasi pembelajaran : satu kajian kes di Syarikat PNE Electric Sdn. Bhd.ent://SD_ILS/0/SD_ILS:157572024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Norliza Mohd. Zakaria<br/>Author Norliza Mohd. Zakaria<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 11258<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2002<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2002<br/>Faktor tekanan kerja dan hubungannya dengan prestasi kerja : kajian ke atas pekerja-pekerja bukan eksekutif di Syarikat Telekom Malaysia, cawangan Johor Selatanent://SD_ILS/0/SD_ILS:157422024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Zabariah Che Pa<br/>Author Zabariah Che Pa<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 11247<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2001<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pemb. Sumber Manusia) - Universiti Teknologi Malaysia, 2001<br/>Kepentingan sijil kelayakan menduduki dari perspektif undang-undangent://SD_ILS/0/SD_ILS:214932024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Kiu, Chiong Chong<br/>Author Kiu, Chiong Chong<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 12403<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2001<br/>Thesis (Sarjana Sains (Pentadbiran dan Pembangunan Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2001<br/>Pengurusan khidmat pelanggan : petua dan teknikent://SD_ILS/0/SD_ILS:1540572024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Rahmat Ismail<br/>Author Rahmat Ismail<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 R33 2001<br/>Publisher Utusan Pubs,<br/>Publication Date 2001<br/>ISBN 9789676111425<br/>Mengkaji tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan : Satu kajian di Hotel Seri Malaysia, Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:2972582024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Intan Salfarah Sulaiman<br/>Author Intan Salfarah Sulaiman, Noor Aisyah Nordin, Rohaya Said, We, Heng Chiong, Yen, Keat Bin<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 M46 2001<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2001<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2001<br/>Nilai dan kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan dan kemudahan di Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia, UTM, Skudai, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:2972782024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamad Fairdaus Misnan<br/>Author Mohamad Fairdaus Misnan, Mohd. Zamrul Azhan Seman, Muhammad Qadri Ibrahim, Tan, Gaik Kee, Yap, Mee Key<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 N54 2001<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2001<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi) ), Universiti Teknologi Malaysia, 2001<br/>Kepuasan pengguna perniagaan terhadap perkhidmatan Syarikat Telekom Malaysia Berhad : kajian di Taman Universiti, Skudai, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:2972842024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Liong, Ker Wei<br/>Author Liong, Ker Wei, Nik Mohd. Zulmi Ramli, Premshanti Ponnusamy, Suziyana Mat Dahan<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 K46 2001<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2001<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi) ), Universiti Teknologi Malaysia, 2001<br/>Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap pengurusan fasiliti di tempat kerja pejabat pihak berkuasa tempatan Pasir Gudangent://SD_ILS/0/SD_ILS:2986312024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamed Ali Mohamed Abu Backer<br/>Author Mohamed Ali Mohamed Abu Backer<br/>Format: Books<br/>Call Number HD58.9 M344 2001<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2001<br/>Tesis (Sarjana Sains Pengurusan Fasiliti) - Universiti Teknologi Malaysia, 2001<br/>Penilaian kepuasan pelanggan bagi industri pengeluaran : kajian kes ke atas pelanggan di Hitachient://SD_ILS/0/SD_ILS:3297232024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Khairil Anwar Razali<br/>Author Khairil Anwar Razali, Rohaizat Baharun, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 K43 2001 raf<br/>Publication Date 2001<br/>Thesis (Sarjana Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2001<br/>Faktor-faktor tekanan kerja dan kesannya kepada komitmen terhadap organisasi : kajian ke atas pekerja operator pengeluaran, Perstima Berhadent://SD_ILS/0/SD_ILS:157542024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Sharmizawati Shahidan<br/>Author Sharmizawati Shahidan<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 11256<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2001<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pemb. Sumber Manusia) ) - Universiti Teknologi Malaysia, 2001<br/>Kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Perpustakan Sultanah Zanariah : laporan analisisent://SD_ILS/0/SD_ILS:1167022024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Noraziah Sharuddin<br/>Author Noraziah Sharuddin<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 N67 2000 af<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap pengurusan fasiliti di bangunan pejabat bandaraya Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:1252642024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Rajeswary Kalidass<br/>Author Rajeswary Kalidass<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 R34 2000<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Tesis (Sarjana Sains Pengurusan Fasiliti) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Masalah pengisian dan pengendalian borang nyata pendapatan perseorangan (Borang BE) : kajian di sekitar Johor Bahru, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:156842024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Abdul Muliadi Abdul Mulluk<br/>Author Abdul Muliadi Abdul Mulluk<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 11102<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi (Perakaunan) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Model statistik dalam strategi menenderent://SD_ILS/0/SD_ILS:158942024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Azahar Ahmad<br/>Author Azahar Ahmad<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 11951<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Thesis (Sarjana Pengurusan Pembinaan) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Analisis aspek relationship marketing dalam mencapai kepuasan dan kesetiaan pelanggan : kajian kes di The Body Shop, Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:164502024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Ham, Mei Ling<br/>Author Ham, Mei Ling<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 10376<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian kredit organisasi : satu kajian kes di D & E Enterpriseent://SD_ILS/0/SD_ILS:169702024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Foong, Chin Yew<br/>Author Foong, Chin Yew<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 10891<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Komunikasi dua hala : satu kajian kes di Syarikat Iwatsu (Malaysia) Sdn. Bhd.ent://SD_ILS/0/SD_ILS:169742024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Chan, Khok Cheong<br/>Author Chan, Khok Cheong<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 10313<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Processing, microstructure and mechanical properties of cast aluminium-based metal matrix compositesent://SD_ILS/0/SD_ILS:210932024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Chew, Kok Cheong<br/>Author Chew, Kok Cheong<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 12150<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Thesis (Master in Engineering (Mechanical)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Analisis aspek relationship marketing dalam mencapai kepuasan dan kesetiaan pelanggan : kajian kes di The Body Shop, Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:1502742024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Ham, Mei Ling<br/>Author Ham, Mei Ling<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 H35 2000<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Syarikat Telekom Malaysia Berhad : satu kajian di sekitar Skudai, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:1502872024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Goh, Bee Ling<br/>Author Goh, Bee Ling<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 G63 2000<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Mengkaji kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan dan kemudahan hotel : satu kajian kes di Hotel Anika, Kluang Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:1504942024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Lim, Lee Theng<br/>Author Lim, Lee Theng<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 L55 2000<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Kertas projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Persepsi pengguna terhadap risiko penggunaan perkhidmatan Indah Water Konsortium (IWK) : kajian kes di Taman Desa Skudai, Skudai, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:1505492024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Loh, Lucy Ching Sieng<br/>Author Loh, Lucy Ching Sieng<br/>Format: Books<br/>Call Number TD613.M32 L83 2000<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Keputusan pengagihan fizikal dalam memenuhi kepuasan pelanggan : satu kajian di Pau Nusantara Enterpriseent://SD_ILS/0/SD_ILS:1505882024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Muhammad Rasydan Zakaria<br/>Author Muhammad Rasydan Zakaria<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.129 M73 2000<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Faktor-faktor kejayaan syarikat dalam memenuhi kepuasan pelanggan : satu kajian di Pasaraya Carrefour Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:1518452024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Hermansah Hadransah<br/>Author Hermansah Hadransah<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 H46 2000<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi (Perakaunan)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Kepuasan pelanggan ke atas mutu perkhidmatan kaunter : kajian kes di Pos Malaysia Berhad cawangan UTM Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:1520052024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Maizura Abdul Isa<br/>Author Maizura Abdul Isa<br/>Format: Books<br/>Call Number HC79.I55 M34 2000<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Kertas projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Kajian terhadap keberkesanan TCS di Unit Pengurusan Kredit Telekom Malaysia Bhd. dalam menjayakan wawasan Telekom 2005ent://SD_ILS/0/SD_ILS:1588892024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Ramlah Yusoff<br/>Author Ramlah Yusoff<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 R36 2000<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia/ATMA, 2000<br/>Kajian analisis tahap kepuasan pelanggan Pejabat Pendaftar UTMent://SD_ILS/0/SD_ILS:1454622024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Norzila Othman<br/>Author Norzila Othman<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 N674 2000<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Tesis (Sarjana Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Penambahbaikan proses dan pendokumentasian prosedur di Unit Pergigian, Pusat Kesihatan Pelajar, Hal Ehwal Pelajar, Universiti Kebangsaan Malaysiaent://SD_ILS/0/SD_ILS:1360852024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Ahmad Jusoh<br/>Author Ahmad Jusoh<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 A45 2000<br/>Publisher Universiti Kebangsaan Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Tesis (Sarjana Sains) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2000<br/>Tahap kawalan modal kerja bagi syarikat kecil dan sederhana dalam industri elektrik dan elektronik di Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:156762024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohd. Afandi Othman<br/>Author Mohd. Afandi Othman<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 11105<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi (Perakaunan)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Syarikat Telekom Malaysia Berhad : satu kajian di sekitar Skudai, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:161482024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Goh, Bee Ling<br/>Author Goh, Bee Ling<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 10341<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Hubungan persekitaran kerja dengan komitmen pekerja terhadap pekerjaan : kajian di kilang Shimano Components (M) Sdn. Bhd. Pekan Nanas, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:164522024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Hamdi Mohd. Nor<br/>Author Hamdi Mohd. Nor<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 10378<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Penambahbaikan proses dan pendokumentasian prosedur di Unit Pergigian, Pusat Kesihatan Pelajar, Hal Ehwal Pelajar, Universiti Kebangsaan Malaysiaent://SD_ILS/0/SD_ILS:165082024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Ahmad Jusoh<br/>Author Ahmad Jusoh<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 11897<br/>Publisher Universiti Kebangsaan Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Tesis (Sarjana Sains) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2000<br/>Mengkaji kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan dan kemudahan hotel : satu kajian kes di Hotel Anika, Kluang Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:169782024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Lim, Lee Theng<br/>Author Lim, Lee Theng<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 10899<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 2000<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000<br/>Analisis tahap kesetian dan kepuasan pengguna terhadap tiga jenama telefon mudah-alih di Taman Ungku Tun Aminah, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:1111472024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Chong, Pui San<br/>Author Chong, Pui San<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5438.25 C56 1999 raf<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 1999<br/>Kertas projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 1999<br/>Analisis tahap kesetian dan kepuasan pengguna terhadap tiga jenama telefon mudah-alih di Taman Ungku Tun Aminah, Johor ... [et al.]ent://SD_ILS/0/SD_ILS:138852024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Chong, Pui San<br/>Author Chong, Pui San<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 10514<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 1999<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 1999<br/>Pertalian di antara kepuasan kakitangan teknologi maklumat dan kepuasan pengguna sistem maklumat dalam pembangunan sistem maklumatent://SD_ILS/0/SD_ILS:1119762024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Othman Ibrahim<br/>Author Othman Ibrahim<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 O83 1999<br/>Publisher UKM,<br/>Publication Date 1999<br/>Tesis (Sarjana Teknologi Maklumat) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 1999<br/>Keberkesanan perkhidmatan kaunter berasaskan teknologi maklumat ke atas kepuasan pelanggan : kajian di kedai Telekom, Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:1334282024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Kavitha Muniandy<br/>Author Kavitha Muniandy<br/>Format: Books<br/>Call Number T58.6 K38 1999 raf<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 1999<br/>Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 1999<br/>Tahap kepuasan pelanggan dalam perkhidmatan kaunter : kajian kes di Lembaga Tabung Haji Daerah Bachokent://SD_ILS/0/SD_ILS:1335202024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mazlan Hassan<br/>Author Mazlan Hassan<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 M39 1999 raf<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 1999<br/>Kertas projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 1999<br/>Masalah cerutan (Bottleneck) di dalam operasi lini pengeluaran : satu kajian di Jabatan Finishing CMKS (M) Sdn Bhd Pasir Gudang, Johorent://SD_ILS/0/SD_ILS:168142024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Faisal Jusoh<br/>Author Faisal Jusoh<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 10524<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 1999<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 1999<br/>Keberkesanan perkhidmatan kaunter berasaskan teknologi maklumat ke atas kepuasan pelanggan : kajian di kedai Telekom, Johor Bahruent://SD_ILS/0/SD_ILS:169262024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Kavitha Muniandy<br/>Author Kavitha Muniandy<br/>Format: Visual Materials<br/>Call Number MFL 10528<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 1999<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 1999<br/>Kajian ke atas kepuasan pengguna terhadap mutu perkhidmatan pengangkutan awam yang disediakan oleh South Johore (SJ)ent://SD_ILS/0/SD_ILS:4876642024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Nur Leen Ismail<br/>Author Nur Leen Ismail<br/>Format: Books<br/>Call Number HE311.M32 N87 1998 raf<br/>Publisher UTM,<br/>Publication Date 1998<br/>Kertas projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 1998<br/>Penggunaan sistem maklumat berkomputer di kaunter perkhidmatan MBJB : kesannya kepada organisasi dan keperluannya dalam memenuhi kepuasan kepada pelangganent://SD_ILS/0/SD_ILS:4875642024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Azman Bedu Rahman<br/>Author Azman Bedu Rahman<br/>Format: Books<br/>Call Number T58.6 A95 1998 raf<br/>Publisher UTM,<br/>Publication Date 1998<br/>Kertas kerja (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 1998<br/>Kursus perkhidmatan pelanggan berkualiti, 9-11 Jun 1997ent://SD_ILS/0/SD_ILS:4568582024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Kursus Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti (1997 : Universiti Teknologi Malaysia, Skudai)<br/>Author Kursus Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti (1997 : Universiti Teknologi Malaysia, Skudai), Universiti Teknologi Malaysia. Unit Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 K87 1997 af<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 1997<br/>Kajian kehendak gunawan di dalam industrient://SD_ILS/0/SD_ILS:4521142024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Abdul Wahid Kamarulzaman<br/>Author Abdul Wahid Kamarulzaman<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.5 A92 1992 raf<br/>Publisher Universiti Teknologi Malaysia,<br/>Publication Date 1992<br/><a href="http://www.psz.utm.my/sla/billing/login.asp?mid=20561">Abstract</a><br/>Kepuasan pengguna terhadap kereta buatan tempatan antara Proton dengan Peroduaent://SD_ILS/0/SD_ILS:7697202024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Muhamad Farid Simin, author<br/>Author Muhamad Farid Simin, author, Abu Bakar Abd. Hamid, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M843 2011 raf<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Kualiti perkhidmatan perbankan Islam dan tahap kepuasan pelanggan di Malaysia kajian : BIMB dan BMMB cawangan Tampoi dan Taman Universitient://SD_ILS/0/SD_ILS:7696662024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohd. Alif Hafifi Fauzi, author<br/>Author Mohd. Alif Hafifi Fauzi, author, Mohd. Noor Azli Ali Khan, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M643 2011 raf<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Analisis sikap membeli secara atas talian dikalangan mahasiswa institusi pengajian tinggi : kajian kes di Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia Universiti Teknologi Malaysiaent://SD_ILS/0/SD_ILS:7698052024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Mohamad Hafizq Yaakob, author<br/>Author Mohamad Hafizq Yaakob, author, Mohd. Shoki Md. Ariff, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia<br/>Format: Books<br/>Call Number HF5415.335 M644 2011 raf<br/>Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Pemasaran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011<br/>Kehendak gunawan di dalam industri binaanent://SD_ILS/0/SD_ILS:4535802024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Abdul Wahid Kamarulzaman<br/>Author Abdul Wahid Kamarulzaman, Universiti Teknologi Malaysia. Fakulti Alam Bina, Seminar Penyelidikan dan Perundingan (1993 : Pasir Gudang, Johor)<br/>Format: Books<br/>Call Number MAK 14219 a<br/>Tahap kepuasan pelajar Universiti Teknologi Malaysia (UTM) terhadap fasiliti berbasikalent://SD_ILS/0/SD_ILS:8650272024-05-12T16:56:38Z2024-05-12T16:56:38Zby Fatin Nurazniera Pauzi, 1993-, author<br/>Author Fatin Nurazniera Pauzi, 1993-, author, Robiah Suratman, Fakulti Geoinformasi dan Harta Tanah<br/>Format: Electronic Resources<br/>Call Number CP 062336 ra<br/>Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pentadbiran dan Pembangunan Tanah)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2017<br/>